Интернет изменил привычное представление о способах получения дохода. Если раньше казалось, что деньги водятся только в офисах или на заводах, то сегодня все иначе. Вы сидите на диване с чашкой кофе в руке, пишете свое мнение, и это способно принести вам тысячи рублей. Рассказываем о том, как зарабатывать деньги на отзывах на «Авито», Ozon, Wildberries, iRecommend, сайте «Отзовик», и что делать, если захотелось строить карьеру и получать больше.
Автор: Анна Воронова, собственник малого бизнеса
Люди всегда стремились делиться мнением. О хорошем хочется рассказать друзьям. Плохое — обсудить с соседями. С развитием маркетплейсов и соцсетей эта привычка превратилась в денежный инструмент. Отзывы стали новой валютой: их читают, анализируют, на них ориентируются.
Писать может почти каждый. Для этого не нужен диплом или портфолио — достаточно живого опыта и желания изложить его внятно. Поэтому заработок на отзывах подходит студенту, маме в декрете, пенсионеру, фрилансеру и даже человеку, потерявшему основную работу. Такой способ не поможет разбогатеть, но годится, чтобы выжить, а иногда — чтобы накопить.
Суммы здесь разные: кто-то довольствуется 300 рублями в месяц, а кто-то выводит по 15 тысяч. Все зависит от терпения, усидчивости и умения писать ясно.
В интернете много полярных мнений о заработке на отзывах:
Истина где-то между. Заработок на отзывах не золотоносная жила, но и не бессмысленное занятие. Можно получать доход, но надо понимать: легких денег не бывает. Даже отзыв требует усилий — пусть и небольших. Зато результат виден быстро: написал — проверили — начислили. Приятно, особенно, если отзыв — не вымученный, а правдивый. Или, по крайней мере, хорошо притвориться и писать искренне.
Финансовые организации дорожат репутацией. Особенно банки и другие крупные компании: один негативный комментарий в топе может стоить сотен клиентов. Поэтому хорошие отклики ценятся, их заказывают, за них платят.
Чаще всего площадки стандартные — банки.ру, irecommend.ru, отзовик, Яндекс.Карты, Google. Иногда подключают профильные форумы, если речь идет о кредитах, инвестициях или расчетных счетах.
Все зависит от задачи:
Обычно пишут не сами клиенты. За размещением стоит цепочка: SMM-агентства, блогеры, маркетологи. Они собирают пул исполнителей и формируют задачи. Речь идет о якобы независимых комментариях, но с четкой инструкцией — что писать, как строить текст, какие слова вставлять.
Иногда заказ приходит от самого банка, но через подрядчиков, чтобы не светить клиента напрямую.
За один текст платят от 100 до 700 рублей. Цена зависит от объема, площадки и цели. Отзыв на Яндекс.Картах стоит дешевле. Развернутый пост на банки.ру — дороже. Иногда предлагают бонус за лайки, комментарии под отзывом или высокую позицию в выдаче.
Некоторые исполнители пишут пачками — 10–20 текстов в неделю. В месяц выходит сумма от 5 до 20 тысяч рублей.
В ряде случаев работа, как говорится, на грани:
Редко, но случаются проблемы с законом. Если текст подается как реальный опыт и влияет на репутацию — возможны претензии от юристов. Особенно, если отзыв содержит неправду.
Действительно, на отзывах можно зарабатывать неплохо. Как правило, двумя способами.
Если у вас на страницах дневника по русскому языку стояли все же не двойки, а хотя бы четверки, то можно писать не только комментарии в духе: «Мне понравилось, рекомендую». Организациям нужны большие обзоры, например:
Где Купить Одежду Онлайн: ТОП-23 Интернет-Магазина.
Где лучше покупать бытовую технику — ТОП-50 интернет-магазинов в России.
Есть целые агентства ORM-маркетинга, консалтинговые компании. Они ведут блоги, где регулярно публикуют подобные статьи. Это по сути уже не столько отзывы, сколько аналитические материалы. За статью маркетинговые агентства платят от 7 до 10 тысяч рублей. Делаете 10 текстов в месяц — получите около 100 тысяч рублей.
Когда пишете обзорную статью объемом 20 тысяч знаков, то можно заработать за нее 20 тысяч рублей. За месяц реально написать 5–7 обзоров, получив 100–140 тысяч.
Если ваш уровень грамотности оставляет желать лучшего, то для помощи вам существуют специальные сайты. Например, «Орфограммка». Туда загружают тексты, а программы проверяют правописание.
Годный вариант — установить партнерство с корректором. Найдите учителя русского языка. Он за небольшие деньги будет исправлять ошибки в ваших текстах. Можно в качестве корректора использовать ИИ.
Допустим, вы писать большие статьи не умеете или не хотите. Но заинтересованы зарабатывать на отзывах. Тогда ваш путь — карьера в агентствах ORM-маркетинга. ORM расшифровывается как Online Reputation Management (управление репутацией онлайн). По сути, это как раз маркетинговые агентства, что организуют для клиентов подготовку и публикацию отзывов в интернете. Обладая опытом исполнителя, который лично писал комментарии, подавайте резюме на вакансию помощника ORM-маркетолога. А затем стройте карьеру до менеджера и директора.
Если не хотите трудиться в найме, можете открыть свое агентство ORM-маркетинга. Как отмечает Sidorin Lab, с 2021 до 2024 г. количество компаний, оказывающих услуги ORM- и SERM, выросло с 43 до 178. Доход таких организаций увеличился на 43%.
Чтобы открыть агентство ORM-маркетинга, надо иметь организаторские способности. Следует быть готовым к неудобствам, которые сопровождают любого предпринимателя. Искать клиентов, исполнителей, нести ответственность за качество.
Интернет давно стал площадкой, где собственное мнение реально монетизировать. Особенно если его получается оформить в виде развернутых отзывов. Слово может стоить денег, причем вполне реальных.
Площадки Irecommend и «Отзовик» платят за просмотры отзывов. Чем больше читателей, тем выше сумма. Здесь важна искренность: ведь читатель быстро чувствует фальшь, а модераторы — тем более.
Простой рассказ с деталями выглядит убедительно. Поэтому лучше писать о том, что знаешь:
Оплата приходит не сразу. Один отзыв может принести пять рублей, другой — двадцать. Но за месяц таких текстов набирается с десяток, а за полгода — уже сотни. И они продолжают приносить деньги, пока их читают.
Фриланс-платформы кишат заданиями: «Написать отзыв о товаре», «Похвалить сервис», «Поставить пять звезд». Пишешь, отправляешь, получаешь оплату. Все просто, если соблюдать правила и соблюдать правила: под одним аккаунтом — один отзыв, одна услуга — один комментарий. Иначе можно попасть в бан или под блокировку.
На биржах платят больше, но и риски выше. Могут отказать в оплате или потребовать переписать. Иногда платят 100 рублей, иногда — 5000: цена зависит от заказчика и требований к тексту.
Некоторые магазины вознаграждают мнения. DNS дает бонусы за обзоры купленных товаров. Альфа-Банк начисляет баллы за отзывы в специальных разделах. Эти баллы можно тратить.
Приятно, когда за комментарий дают скидку, бесплатную доставку или кофе. Так отзыв становится способом сэкономить, а иногда — возможностью получить приятный подарок.
Не все готовы снимать себя. Но тем, кто решается, платят больше. Видео вызывает доверие, его охотнее смотрят.
В марте 2023 года маркетплейс Wildberries запустил механизм, при котором покупатели получают вознаграждение за отзывы. Система называется «Рубли за отзывы». Это часть внутренней мотивационной программы, направленной на рост количества пользовательского контента и повышение доверия к товарам.
В рамках этой программы покупатели могут зарабатывать баллы за текстовые и видеоотзывы. Баллы начисляются не за каждый отзыв. Расчет идет на основе специальной формулы, учитывающей длину текста, наличие фотографий и видео, а также полезность оценки с точки зрения других пользователей.
Оставить отзыв можно в разделе «Мои заказы». Напротив полученного товара появляется кнопка «Оставить отзыв». После нажатия открывается форма, в которой необходимо заполнить оценку, написать комментарий и при желании добавить фотографии или видеоролик.
Отзывы проходят модерацию. Если текст не содержит оскорблений, нарушений правил платформы и действительно относится к купленному товару — он публикуется. После этого на счет в личном кабинете начисляются баллы.
Накопленные баллы можно использовать для частичной оплаты последующих покупок. Перевести их в рубли и вывести нельзя.
Размер вознаграждения зависит от формата и качества отзыва. Средняя сумма начислений за текстовый отзыв без фото составляет несколько рублей. Отзыв с фотографиями тоже Видео повышает ставку.
Некоторые пользователи за месяц набирают сотни рублей, публикуя отзывы почти на каждый приобретенный товар. При систематичном подходе и активной покупательской активности сумма может достичь тысяч рублей.
Служба поддержки Wildberries не раскрывает точную формулу начислений. Однако в открытых источниках встречаются примеры, когда за развернутый отзыв с фото и видео начисляли до 15 рублей.
Таким образом, программа «Рубли за отзывы» представляет собой дополнение к системе лояльности, позволяя покупателям частично компенсировать траты за счет обратной связи о товарах.